|
بينما يعمل ChatGPT بشكل جيد في معظم الأوقات ، في بعض الأحيان ستواجه خطأ. الأكثر شيوعا الذي قد تراه هو الخطأ "ChatGPT Is at Capacity Right Now".
قد تكون مواجهة هذا الخطأ محبطة ، خاصة إذا كنت تراه في كل مرة تحاول فيها تسجيل الدخول إلى النظام الأساسي. لذا ، دعنا نتحقق من أسباب الخطأ "ChatGPT Is at Capacity Right Now" وكيفية إصلاحه على Windows
ما الذي يسبب الخطأ "ChatGPT Is at Capacity Right Now"؟
خطأ السعة هو مشكلة مزعجة ، ويمكن أن يوقف محادثتك مع chatbot. في كثير من الأحيان ، يظهر الخطأ عند تحميل خوادم ChatGPT بشكل زائد. لكن بيانات المتصفح الفاسدة والإضافات الضارة والخوادم الوكيلة النشطة وبرامج تشغيل الشبكة القديمة يمكن أن تكون أيضا السبب وراء المشكلة.
لحسن الحظ ، يمكنك استكشاف خطأ ChatGPT هذا بسرعة عن طريق تطبيق الإصلاحات أدناه.
1. جرب ChatGPT بعد فترة
كما ذكرنا سابقا ، هناك فرصة جيدة لأن تكون خوادم ChatGPT محملة بشكل زائد. يحدث هذا عندما يكون الزوار أكثر مما يمكن للخوادم التعامل معه ، وليس لدى ChatGPT أي مجال لقبول المزيد من الأشخاص في الوقت الحالي.
أفضل ما يمكنك فعله في هذه الحالة هو تجربة ChatGPT بعد مرور بعض الوقت. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون علامة على وجود خطأ ما من جانبك.
2. تحقق من حالة خادم ChatGPT
يمكن أن يظهر خطأ السعة أيضا إذا كانت خوادم ChatGPT قيد الصيانة. لتأكيد ذلك ، افتح DownDetector على متصفحك ، واكتب "OpenAI" في شريط البحث ، وانقر فوق رمز البحث.
|
إذا كانت هناك زيادة كبيرة في المشكلات التي تم الإبلاغ عنها ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في الخادم. لا يمكنك فعل الكثير في هذه الحالة بخلاف انتظار OpenAI لحلها.
ومع ذلك ، إذا أشارت تقارير DownDetector إلى أن خوادم ChatGPT مستقرة ، فمن المحتمل أن يكون هناك تلف في بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الذي يسبب المشكلة.
3. امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك
هناك طريقة أخرى فعالة لإصلاح الخطأ "ChatGPT في السعة الآن" وهي مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. إذا كنت تستخدم Google Chrome ، فإليك كيفية مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به:
- قم بتشغيل Google Chrome ، وانقر فوق النقاط الرأسية الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى ، واختر الإعدادات من قائمة السياق.
- اختر الخصوصية والأمان من الشريط الجانبي الأيسر.
- حدد محو بيانات التصفح.
- حدد ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى ومربع ذاكرة التخزين المؤقت للصور والملفات ، ثم انقر فوق خيار مسح البيانات.
|
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، أعد تشغيل Google Chrome وتحقق من المشكلة.
إذا كنت تستخدم متصفحا مختلفا ، فتحقق من كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Microsoft Edge و Mozilla Firefox.
4. تعطيل جميع ملحقات المتصفح وإزالة أي ملحقات إشكالية
تقدم المتصفحات عددا كبيرا من الإضافات لتحسين إنتاجيتك. لكن بعض الإضافات يمكن أن تتداخل مع المتصفح وتسبب مشكلات مختلفة ، بما في ذلك واحدة في متناول اليد.
سيتعين عليك اكتشاف وإزالة هذه الإضافات من متصفحك. إليك كيفية القيام بذلك على Google Chrome:
- افتح Chrome > وانقر على النقاط الرأسية الثلاث > المزيد من الأدوات > الإضافات.
- تعطيل جميع الملحقات.
|
5. قم بإيقاف تشغيل أي اتصالات VPN نشطة
يمكن أن يساعدك استخدام VPN في الوصول إلى مواقع الويب المحظورة في منطقتك. ولكن ، على الجانب السلبي ، يمكن لشبكة VPN إبطاء اتصالك وجعله غير مستقر.
لذا ، إذا كنت تستخدم VPN ، ففكر في إيقاف تشغيله. بعد ذلك ، قم بالوصول إلى ChatGPT ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ.
6. جرب وضع التصفح المتخفي"Incognito Mode"
|
هناك طريقة سريعة أخرى لإصلاح الخطأ وهي التبديل إلى وضع التصفح المتخفي. في هذا الوضع ، يقوم متصفحك بإنشاء جلسة مؤقتة معزولة عن جلسته الرئيسية وبياناتك.
للتبديل إلى وضع التصفح المتخفي على Chrome و Edge ، اضغط على مفاتيح الاختصار Ctrl + SHIFT + N بعد تشغيل المتصفح. وللوصول إلى وضع التصفح المتخفي على Firefox ، افتحه واضغط على مفاتيح الاختصار Ctrl + SHIFT + P.
7. تحديث برنامج تشغيل الشبكة
يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الشبكة القديمة أو التالفة في حدوث مشكلات مختلفة في الشبكة ، بما في ذلك خطأ السعة هذا. لذلك ، قم بتنزيل أي تحديث متاح لبرنامج تشغيل الشبكة وتحقق مما إذا كان يحدث أي فرق. إليك الطريقة:
- اضغط على مفاتيح الاختصار Win + X لفتح قائمة Power User.
- اختر إدارة الأجهزة"Device Manager" من القائمة.
- انقر نقرا مزدوجا فوق محولات الشبكة"Network adapters" لتوسيعها.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة المثبت واختر تحديث برنامج التشغيل"Update driver".
- اختر خيار البحث تلقائيا عن برامج التشغيل"Search automatically for drivers".
|
سيقوم Windows بالبحث عن أي تحديث متوفر لبرنامج تشغيل الشبكة وتنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا فشل Windows في العثور على أي شيء ، فحاول البحث عبر الإنترنت عن برنامج تشغيل بدلا من ذلك. قم بتدوين اسم الشبكة الخاص بك ، ثم ابحث عنه على محرك بحث بجانب كلمة "driver". حاول تنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة الرسمي ، إذا استطعت.
8. إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك
إذا لم يكن تحديث برنامج تشغيل الشبكة مفيدا، فحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة. سيكون هذا الإصلاح مفيدا بشكل خاص للمستخدمين الذين تحدث المشكلة بسبب إعدادات الشبكة التي تم تكوينها بشكل خاطئ. ستؤدي إعادة تعيين الشبكة إلى استعادة جميع إعدادات الشبكة إلى قيمها الافتراضية.
إليك كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة على نظام التشغيل Windows 11:
- اضغط على مفاتيح الاختصار Win + I لفتح تطبيق الإعدادات"Settings app".
- اختر الشبكة والإنترنت"Network & internet" من الشريط الجانبي الأيسر.
- حدد خيار إعدادات الشبكة المتقدمة"Advanced network settings" في الجزء الأيسر.
- ضمن قسم المزيد من الإعدادات ، اختر خيار إعادة تعيين الشبكة"Network reset".
- انقر فوق الزر "إعادة تعيين الآن"Reset now بجوار إعادة تعيين الشبكة"Network reset".
|
9. جرب متصفحا مختلفا
في بعض الأحيان ، قد يكون متصفحك نفسه هو السبب وراء الخطأ "ChatGPT في السعة الآن". إذا كنت قد جربت جميع الحلول المذكورة أعلاه ولكن لم ينجح شيء ، ففكر في التبديل إلى متصفح مختلف.
لقد استكشفنا أفضل متصفحات الويب لنظام التشغيل Windows 11 إذا كنت بحاجة إلى بعض الخيارات.
10. الإبلاغ عن المشكلة إلى OpenAI
|
إذا لم يكن أي من الإصلاحات مفيدا ، فأبلغ OpenAI عن المشكلة. للقيام بذلك ، توجه إلى مركز مساعدة OpenAI وانقر على أيقونة الدردشة في الزاوية اليمنى السفلية. اختر الرسائل من النافذة التي يتم اقتصاصها. بعد ذلك ، انقر فوق الزر أرسل لنا رسالة ، وحدد مشكلتك.
سيقترح فريق دعم ChatGPT بعض الإصلاحات. قم بتطبيقها لحل المشكلة.
تم إصلاح الخطأ "ChatGPT Is at Capacity Right Now"
يتمتع ChapGPT باعتماد سريع وواسع النطاق عبر الإنترنت. من المعلمين والمحامين والمبرمجين إلى منشئي المحتوى ، يستمتع الجميع بهذه التكنولوجيا الحديثة. ومع ذلك ، يمكن أن تؤدي الزيادة المفاجئة في زوار ChatGPT في منطقتك إلى حدوث الخطأ "ChatGPT في السعة الآن".
ومع ذلك ، إذا ظهر الخطأ في كل مرة تصل فيها إلى ChatGPT ، فجرب الإصلاحات المذكورة أعلاه للتخلص منه.